Hemos podido llevar Calidad, innovación y creatividad alrededor del mundo.
Rosa nace de la necesidad del Gobierno de Panamá de canalizar los casos de posible Coronavirus en el país de manera más rápida y eficiente, haciendo filtros a los casos positivos que, a través de un cuestionario, se envía una alarma al Ministerio de Salud que se pone en contacto con la persona para continuar con el proceso.
Con esta tecnología hemos logrado atender más de 76,383 personas; generando 220,200 conversaciones de manera eficiente, través de Whatsapp
SOLICITAR DEMOAriel: “Asistente de Respuesta Interactiva en Línea” mejora las experiencias de atención al usuario de forma bilateral a través de la transformación de los canales de servicio y optimización de procesos.
Con Ariel el soporte, la atención y los tiempos de respuesta son ágiles y al mismo tiempo se mejora la experiencia de los usuarios alineando a Banco Nacional de Panamá en las tendencias globales de digitalización.
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Con esta asistente virtual logramos una Respuesta Operativa de Salud Automática
Los pacientes positivos para Covid19 y sus contactos estrechos tienen un seguimiento sistematizado mediante chats, SMS y llamadas de la Secretaría de Salud a través de nuestra asistente y además una clasificación sobre su nivel de riesgo y la posibilidad de una atención más oportuna.
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